Il PC Che Si Accende Da Solo: Nonna Convoca il Prete

Uno speciale Halloween da brividi per la rubrica "L'informatica spiegata a Nonna"

Il PC si accende da solo: questo è il caso di una tranquilla sera d'ottobre. È mezzanotte, la pioggia batte incessante sulle finestre di Varese e Nonna spinge forte il tasto sinistro del mouse come se fosse il bottone di spegnimento di un telecomando Mivar del 1980.

Il monitor si spegne, il gatto della vicina emette un miagolio strozzato. Forse rivela presenze oscure, forse la signora Maria gli ha pestato la coda.

Nonna si mette finalmente a letto. Ora, il silenzio è tombale, spezzato solo da un ramo mosso dal vento che batte sul vetro. Nonna chiude gli occhi.

"Vrrrrrrrrrr"

Nonna apre gli occhi: "Chi c'è? I ladri?".

Il rumore proviene dallo studio, altrimenti noto come "la stanza del coso", dove è abituata a tenere il PC. Il suo schermo era acceso.

"Chi c'è? Chiamo la Polizia!"

Non c'è nessuno. Il computer si è acceso da solo.

Il computer si è acceso da solo: il prete convoca Basso

Il giorno dopo, il prete arrivò la mattina presto per constatare la situazione: Nonna col Rosario in mano, il computer messo già in uno scatolone. "Solo il fuoco purifica, Don!".

Il prete sapeva che non era il caso di scomodare il sacro, allora chiamò il profano. Li raggiungemmo armati delle migliori intenzioni.

Quando ci raccontò l'accaduto, escludemmo automaticamente la presenza di spiriti maligni nel processore. Ma lei non ne era altrettanto convinta.

La verità è che un computer può riattivarsi apparentemente da solo per ragioni del tutto normali che, la notte di Halloween, possono sembrare piuttosto inquietanti.

Prima di tutto, bisogna comprendere se fosse davvero spento.

"Certo che era spento. Poi si è riacceso. Sono stati gli spiriti di Aulin".
"Halloween, Nonna".

Intanto, avere lo schermo nero non significa automaticamente che un PC sia spento. Esistono condizioni diverse, anche se dall'esterno possono sembrare identiche.

In sospensione, per esempio, il computer consuma pochissima energia e può risvegliarsi rapidamente. Alcuni dispositivi sono inoltre progettati per svolgere determinate attività mentre sembrano inattivi.

E qui iniziano le indagini.

I quattro sospettati del risveglio misterioso

Abbiamo spiegato a Nonna che, prima di accusare il soprannaturale, sarebbe stato opportuno interrogare alcuni sospettati. Li riportiamo qui di seguito:

1. Windows e le sue attività programmate

In determinate condizioni, Windows può riattivare un computer in sospensione per eseguire operazioni pianificate, come attività di manutenzione o aggiornamenti.

2. Il mouse e la tastiera

Alcune periferiche possono essere autorizzate a risvegliare il computer. Basta un movimento involontario del mouse o un'attivazione accidentale di un dispositivo compatibile.

3.  La connessione di rete

Alcuni computer supportano una tecnologia chiamata Wake-on-LAN, che permette di risvegliarli attraverso particolari segnali di rete, quando hardware e impostazioni lo consentono.

4. Le impostazioni di alimentazione.

Timer, modalità di sospensione e configurazioni del computer possono determinare quando e come un sistema si riattiva. In alcuni casi, persino un PC completamente arrestato può accendersi automaticamente per una funzione prevista dal firmware, come l'accensione programmata.

Insomma, le spiegazioni possibili sono diverse, ma nessuna richiede l'acqua santa. Nonna, smettila di bagnare il computer!

Interroga i sospettati e risolvi il problema

• Sospettato numero 1 – Le attività programmate di Windows. Apri il Prompt dei comandi come amministratore e digita powercfg /waketimers. Il comando mostra gli eventuali timer attivi che possono richiedere una riattivazione. Se ne trovi uno, controlla a quale attività è collegato. Puoi cercare Utilità di pianificazione nel menu Start, individuare l'attività corrispondente e verificare, nella scheda Condizioni, se è selezionata la voce che consente di riattivare il computer per eseguirla. Se si tratta di un'attività non essenziale e configurata da te, puoi valutare di disattivare soltanto quell'opzione. Evita invece di modificare indiscriminatamente le attività di manutenzione e gli aggiornamenti di Windows.
• Sospettato numero 2 – Mouse, tastiera e altre periferiche. Sempre dal Prompt dei comandi, digita powercfg /devicequery wake_armed. Windows mostrerà i dispositivi attualmente autorizzati a risvegliare il computer. Se, per esempio, compare il mouse, puoi aprire Gestione dispositivi, individuarlo, fare clic con il pulsante destro, scegliere Proprietà e cercare la scheda Risparmio energia. Se disponibile, togli la spunta da Consenti al dispositivo di riattivare il computer. Attenzione: non tutti i dispositivi mostrano questa opzione e la sua disponibilità dipende anche dai driver e dal tipo di sospensione utilizzato.
• Sospettato numero 3 – La scheda di rete. Se il computer supporta il Wake-on-LAN, particolari segnali provenienti dalla rete possono provocarne il risveglio. Apri Gestione dispositivi, espandi Schede di rete e seleziona la scheda interessata. Nelle sue proprietà verifica le eventuali opzioni di risparmio energia e quelle relative al Wake-on-LAN, che possono trovarsi nella scheda Avanzate. Se non utilizzi questa funzione, puoi valutare di disattivarla. Le impostazioni cambiano in base al produttore e, in alcuni casi, possono essere presenti anche nel BIOS/UEFI.
• Sospettato numero 4 – Le impostazioni di alimentazione. Cerca Pannello di controllo nel menu Start e apri Hardware e suoni > Opzioni risparmio energia. Accanto al piano attivo seleziona Modifica impostazioni combinazione, poi Cambia impostazioni avanzate risparmio energia. Se disponibile, espandi Sospensione > Consenti timer di riattivazione. Disabilitare questa funzione può impedire alle attività programmate di risvegliare il computer dalla sospensione. Considera però che alcune funzioni, come eventuali operazioni programmate o sveglie che dipendono dai timer, potrebbero non attivarsi più automaticamente.

Una precisazione importante: sui computer più recenti che utilizzano Modern Standby, alcune di queste opzioni potrebbero non comparire o comportarsi diversamente. Non significa necessariamente che Windows abbia un problema: dipende dal sistema di gestione energetica supportato dal dispositivo.

E ricorda: se il computer si accende anche dopo un vero arresto completo, questi controlli potrebbero non essere sufficienti. In quel caso è opportuno verificare le impostazioni del firmware, l'eventuale accensione programmata e il comportamento dell'hardware.

Il tuo computer continua ad avere vita propria? Ecco quando contattare un esperto

Le procedure che abbiamo illustrato possono aiutarti a individuare la causa delle riaccensioni improvvise del computer, ma non sempre sono semplici da eseguire, soprattutto se non hai molta familiarità con le impostazioni di Windows.

Tra comandi da digitare, periferiche da controllare e opzioni di risparmio energetico da modificare, è facile sentirsi un po' spaesati. Inoltre, intervenire sulle impostazioni sbagliate potrebbe creare nuovi problemi, anziché risolvere quelli esistenti.

E se hai già seguito tutti i passaggi, ma il tuo computer continua imperterrito a risvegliarsi da solo? In questo caso potrebbe essere necessaria un'analisi più approfondita per individuare eventuali anomalie nei driver, nelle impostazioni di sistema o nell'hardware.

Non occorre improvvisarsi tecnici informatici, né tantomeno esorcisti! Se preferisci affidarti a mani esperte, oppure i tuoi tentativi non hanno dato risultati, puoi rivolgerti a Basso Informatica a Gallarate. Ti aiuteremo a individuare l'origine del problema e a trovare la soluzione più adatta al tuo computer.

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